1 مباشر الآن
افتح المحادثات
مرحباً بعودتك، Aylin.
3 استفسارات مرضى جديدة منذ آخر تسجيل دخول. إيلينا من إسبانيا تنتظر منسقاً بشرياً — قائمة الانتظار: 1.
محادثات اليوم
47
+38% مقابل الأسبوع الماضي
حجوزات جديدة
7
+2 مقابل أمس
خط أنابيب العروض
$84.2K
+$12.4K هذا الأسبوع
متوسط وقت الاستجابة
11s
−4 ث (المساعد الذكي)
النشاط المباشر
محادثات تجري الآن
القادم
استشارات اليوم
JUN
04
إيلينا مارتين · تجميل أنف
JUN
04
أحمد آل سعود · شد الوجه
JUN
05
يوكي تاناكا · زراعة شعر
رؤى
ما الذي يقود التحويلات هذا الأسبوع.
أهم اللغات هذا الأسبوع
ارتفعت استفسارات المرضى بالإسبانية والعربية بشكل حاد — على الأرجح بسبب حملات مدريد والرياض الإعلانية الجديدة.
37%ES
24%AR
18%EN
21%أخرى
العلاج الأكثر طلباً
استفسارات تجميل الأنف أعلى بـ 2.3× من التالي. متوسط من العرض إلى الحجز 3.2 يوم.
68%أنف
14%زراعة شعر
12%شد الوجه
حل المساعد
76% من المحادثات يحلها المساعد الذكي — لا حاجة لتسليم بشري. يوفر ~14 ساعة منسق أسبوعياً.
76%AI فقط
19%تسليم
5%حجز مباشر
ضبط المساعد
علّم مساعدك شيئاً جديداً.
أضف أسئلة شائعة، سكربتات، بروتوكولات تعافي أو قواعد تسعير. يستخدمها مساعدك في كل محادثة مريض — بكل لغة.
الفريق
المنسقون متصلون الآن.
AK
MA
AY
SK
LD
5 منسقين · يغطون EN, TR, AR, RU, FR, DE فيما بينهم. متوسط وقت الاستجابة في التسليمات: 42 ثانية.
+ ادعُ منسقاً
الحجوزات و الاستشارات.
كل استشارة عبر جميع أطبائك وعلاجاتك. صفّ حسب الحالة أو الطبيب أو العلاج.
اليوم
4
3 مؤكدة · 1 معلقة
هذا الأسبوع
23
+5 مقابل الأسبوع الماضي
معدل الحضور
92%
+3 نقاط مقابل الربع الأول
حجز → عملية
41%
+6 نقاط هذا الربع
تصفية
كل الاستشارات
| المريض | العلاج | الطبيب | التاريخ والوقت | الصيغة | الحالة | |
|---|---|---|---|---|---|---|
EM Elena Martín ES · Spain · ref CLR-2C9A | تجميل أنف | Dr. Karaca | Jun 4 · 14:30 | فيديو | مؤكد | |
AS Ahmed Al-Saud AR · UAE · ref CLR-7TKL | شد الوجه | Dr. Yılmaz | Jun 4 · 16:00 | حضوري | مؤكد | |
YT Yuki Tanaka JA · Japan · ref CLR-MN8X | زراعة شعر | Dr. Aslan | Jun 5 · 10:00 | فيديو | بانتظار المستندات | |
SR Sofia Romano IT · Italy · ref CLR-RPQ4 | تجميل أنف | Dr. Karaca | Jun 6 · 11:30 | فيديو | مؤكد | |
JD James Davies EN · UK · ref CLR-J6FW | جراحة الجفون | Dr. Yılmaz | Jun 7 · 09:00 | حضوري | مؤكد | |
FK Fatima Khalil AR · Saudi Arabia · ref CLR-K3LM | شد الوجه | Dr. Yılmaz | Jun 8 · 15:00 | حضوري | العربون مستحق | |
KP Klaus Pfeiffer DE · Germany · ref CLR-PF77 | تجميل أنف | Dr. Karaca | May 28 · 14:00 | فيديو | مكتمل | |
LV Léa Vidal FR · France · ref CLR-VD03 | هيدرافيشل | Dr. Yılmaz | May 27 · 11:00 | حضوري | غير حاضر |
مرضاك.
كل مريض دردش أو حجز أو أكمل عملية. سجل المحادثات واللغة والعلاجات المعروضة هنا.
إجمالي المرضى
1,247
+34 هذا الشهر
العملاء المحتملون النشطون
86
في محادثة الآن
اللغات النشطة
14
ES، AR، EN في الصدارة هذا الأسبوع
متوسط القيمة الإجمالية
$6.8K
+12% مقابل الربع الأول
قاعدة البيانات
كل المرضى
| المريض | الدولة / اللغة | الاهتمام | المرحلة | العرض | آخر تواصل | |
|---|---|---|---|---|---|---|
EM Elena Martín elena.m@gmail.com | ES Spain | تجميل أنف | استشارة قريباً | $4,500–$9,000 | قبل ساعتين | |
AS Ahmed Al-Saud ahmed.saud@email.ae | AR UAE | شد الوجه | محجوز | $12,000 | أمس | |
YT Yuki Tanaka y.tanaka@gmail.com | JA Japan | زراعة شعر | بانتظار المستندات | $5,800 | قبل 3 ساعات | |
SR Sofia Romano sofia.r@protonmail.com | IT Italy | تجميل أنف | محجوز | $5,200 | قبل 5 ساعات | |
JD James Davies jd@davies.co.uk | EN UK | جفون · رفع حاجب | محجوز | $6,800 | قبل يوم | |
FK Fatima Khalil f.khalil@gmail.com | AR Saudi Arabia | شد الوجه | العربون مستحق | $15,000 | قبل يومين | |
KP Klaus Pfeiffer k.pfeiffer@de.com | DE Germany | تجميل أنف | تمت العملية | $6,500 | قبل أسبوع | |
LV Léa Vidal leavi@gmail.com | FR France | هيدرافيشل · شهري | متكرر | $450/زيارة | قبل أسبوعين |
الخدمات و الأسعار.
ما يعرضه مساعدك للمرضى. عدّل هنا — تظهر التغييرات في المحادثة فوراً.
السعر = شامل لكل شيء. يرى مرضاك نطاقات في المحادثة والحجز، وليس بنوداً منفصلة. إذا غيّرت نطاقاً، يُحدّث مساعدك خلال ثوانٍ — بدون إعادة تدريب.
علّم مساعدك.
أضف إجابات الأسئلة الشائعة والسكربتات وبروتوكولات التعافي وقواعد النبرة. يستخدمها مساعدك في كل محادثة مريض — بكل لغة. بدون إعادة تدريب.
قاعدة المعرفة
أسئلة شائعة وسكربتات
ماذا تتضمن عملية تجميل الأنف؟
العملية، التخدير، ليلتان من الرعاية بعد العملية، إزالة الجبيرة، منسق تعافٍ لمدة 6 أشهر، مترجم عند الحاجة. لا تشمل تذكرة الطيران والفندق بعد ليلتين.
كم تستغرق فترة التعافي؟
تُزال الجبيرة في اليوم السابع. يزول التورم الظاهر خلال 2-3 أسابيع. يستقر الشكل النهائي خلال 6-12 شهراً. يعود معظم المرضى للعمل في 10 أيام.
هل تقبلون التأمين الدولي؟
نقدم فواتير مفصّلة بعملتك المحلية للاستراد. الفوترة المباشرة مدعومة لـ: Bupa، Cigna Global، IMG.
هل يمكنني الحجز بدون استشارة؟
لا تُحجز أي عملية جراحية دون استشارة مدتها 90 دقيقة أولاً — فيديو أو حضوري. هذا من أجل سلامتك. غير الجراحية (بوتوكس، فيلر) يمكن حجزها مباشرة.
النبرة والشخصية
كيف يتحدث
تسليم تلقائي
قواعد التصعيد
متى يُستدعى منسق بشري تلقائياً:
موجه النظام
التعليمات الأساسية التي يعمل بها مساعدك.
أنت مساعد مرضى Maison Lumière. تحدث بدفء. طابق لغة المريض تلقائياً. اعرض العلاجات كنطاقات شاملة. لا تضغط أبداً على الحجز؛ اقترح الاستشارة المجانية. أحِل المراجعات والحالات المعقدة لمنسق بشري. تحدث عن د. سيلين كاراجا باحترام — أسست العيادة في 2012…
الأطباء و التقويم.
أدر فريقك الجراحي، التخصصات، وفترات الاستشارة. يرى المرضى هذا في المحادثة وتدفق الحجز.
SK
يقبل مرضى جددDr. Selin Karaca
مؤسسة · تجميل أنف · 16 سنة
التخصصاتتجميل أنف، مراجعة
اللغاتTR · EN · DE
الموعد التاليغداً 10:00
محجوز هذا الشهر23 حالة
MA
يقبل مرضى جددDr. Mehmet Aslan
زراعة شعر · DHI · 14 سنة
التخصصاتDHI، FUE، زراعة لحية
اللغاتTR · EN · AR
الموعد التاليJun 6 14:00
محجوز هذا الشهر18 حالة
AY
جزئي · 10-17 يونيوDr. Ayça Yılmaz
شد الوجه · جفون · 12 سنة
التخصصاتشد الوجه، جفون، حواجب
اللغاتTR · EN · FR
الموعد التاليJun 18 09:00
محجوز هذا الشهر11 حالة
أضف طبيباً
التخصص، اللغات، التوفر
هذا الأسبوع
توفر الأطباء
Dr. Karaca
MTWTFSS
Dr. Aslan
MTWTFSS
Dr. Yılmaz
MTWTFSS
متاحجزئي · نصف يومإجازة
فريقك.
البشر الذين يصل إليهم المرضى عندما يسلّم الذكاء الاصطناعي. تظهر تغطية لغة كل منسق وتوفره للمساعد في الوقت الفعلي.
| المنسق | اللغات | الحالة | محادثات اليوم | متوسط الاستجابة | الدور | |
|---|---|---|---|---|---|---|
AK Aylin Kaya aylin@maison-lumiere.com | TR · EN · DE | ● متصل | 14 | 32s | منسق أول | |
MA Mehmet Aslan mehmet@maison-lumiere.com | TR · EN · AR | ● متصل | 9 | 48s | منسق | |
AY Ayça Yılmaz ayca@maison-lumiere.com | TR · EN · FR | ● متصل | 7 | 1m 12s | منسق | |
SK Selin Karaca selin@maison-lumiere.com | TR · EN · DE | ○ غير متصل | — | — | مالك · طبيب | |
LD Levent Demir levent@maison-lumiere.com | TR · EN · RU | ○ غائب · ساعتان | 3 | 52s | منسق |
التغطية
اللغة و مصفوفة المنطقة الزمنية.
| اللغة | متحدثون أصليون في الفريق | التغطية (24 ساعة) | الحالة |
|---|---|---|---|
| التركية | 5 منسقين · جميع الأطباء | 100% | تغطية كاملة |
| الإنجليزية | 5 منسقين · جميع الأطباء | 100% | تغطية كاملة |
| العربية | منسق واحد (Mehmet) | 68% | جزئي · مترجم احتياطي |
| الفرنسية | منسقة واحدة (Ayça) | 40% | جزئي · مترجم احتياطي |
| الألمانية | منسقان | 84% | تغطية جيدة |
| الروسية | منسق واحد (Levent) | 45% | جزئي · مترجم احتياطي |
| الإسبانية | 0 — مترجم فقط | عبر الترجمة | فجوة · فكّر بالتوظيف |
ملف عيادتك.
ما يراه المرضى في صفحتك على colomor. هذه واجهتك — حافظ على رونقها.
الهوية
الأساسيات
الاعتمادات
الشهادات
✓ ISAPS Member
✓ JCI Accredited
✓ مرخّصة من وزارة الصحة التركية
✓ متوافقة مع CE الأوروبية
+ ASPS
+ EAFPS
+ أخرى…
العلامة التجارية
الهوية البصرية
PNG، 512×512 كحد أدنى. ارفع →
تُحفظ التغييرات تلقائياً
تظهر التعديلات على صفحتك في colomor خلال 30 ثانية.
التقييمات و الردود.
387 تقييم · ★ 4.9 المتوسط. ردّ بسرعة — المرضى الذين يحصلون على رد خلال 24 ساعة احتمال حجزهم لعملية ثانية أعلى بـ 3 مرات.
متوسط التقييم
4.9
+0.1 مقابل الشهر الماضي
بانتظار الرد
2
متوسط الاستجابة 4 ساعات
إجمالي التقييمات
387
+28 هذا الشهر
نسبة 5★
87%
تم وضع علامة على 3 بسبب النبرة
أحدث التقييمات
أدر سمعتك.
EM
Elena Martín
about Rhinoplasty · Dr. Karaca
بانتظار الرد · 18 ساعة
★★★☆☆
"The result is good but the recovery instructions were only in English — I had to translate them myself with Google. Disappointing for an international clinic. The team was kind though."
ES → EN · Jun 2 · verified booking CLR-2C9A
AS
Ahmed Al-Saud
about Facelift · Dr. Yılmaz
★★★★★
"عيادة رائعة. الفريق تكلم العربية معي طوال الوقت، من الحجز إلى المتابعة. النتيجة طبيعية جداً." "Wonderful clinic. The team spoke Arabic with me throughout — from booking to follow-up. Very natural result."
AR · Jun 1 · verified · clinic replied 12 min later ✓
ردك: "شكراً جزيلاً يا أحمد — يسعدنا أن نراك مرة أخرى قريباً." · sent 12 min after review
SR
Sofia Romano
about Rhinoplasty consultation · Dr. Karaca
بانتظار الرد · 4 ساعات
★★★★★
"Esperienza eccellente. Dr. Karaca ha capito esattamente cosa volevo. Prenotando il volo per agosto!"
IT → EN · today · verified booking CLR-RPQ4
نمّ عيادتك.
شغّل أكواد العروض، كافئ المرضى العائدين، وتتبع القنوات التي تجلب أفضل الحجوزات.
أكواد العروض النشطة
SUMMER25
خصم 25% · تجميل أنف وشد وجه
ينتهي 31 أغسطس · حد أقصى 50 استخدام
8تم استخدامه
€3,200الإيرادات
RETURN15
خصم 15% · للمرضى الحاليين
بدون انتهاء · استخدام واحد لكل مريض
21تم استخدامه
€4,420الإيرادات
+ أنشئ كود
عرض جديد
عرض جديد
برنامج الإحالة
كل مريض يحيل صديقاً يحصل على €100 رصيد. الأصدقاء يحصلون على 10% خصم على أول عملية.
أوقفه، غيّر المبالغ، أو أوقفه مؤقتاً متى شئت.
38الإحالات · 30 يوم
12تم التحويل
€8,640الإيرادات الناتجة
أفضل مصادر الحجز · 30 يوم
السوق62%
مباشر (المساعد)18%
Instagram12%
الإحالات6%
WhatsApp2%
اربط أدواتك.
زامن الحجز والمراسلة والمدفوعات والتقويم مع التطبيقات التي تستخدمها عيادتك بالفعل.
WhatsApp Business متصل
+90 532 ··· 4421 · 1,142 رسالة هذا الشهر · أكثر من 100 لغة
Instagram DM متصل
@maisonlumiere · 312 رسالة مباشرة هذا الشهر · رد تلقائي بـ 14 لغة
S
Stripe Connect متصل
تم تحصيل €18,420 · 31 عربون · مدفوعات يومية إلى TR-IBAN ····6712
Google Calendar
مزامنة ثنائية الاتجاه · إرسال الحجوزات لتقويمات الأطباء تلقائياً
iyz
iyzico
معالج مدفوعات تركي · يقبل الليرة التركية · بديل لـ Stripe
Mailchimp
زامن قائمة المرضى · أرسل حملات تنقيط للمرضى السابقين
D
Doctolib import
ترحيل بنقرة واحدة · سجلات المرضى، التاريخ، التقويم · أبقِ كليهما يعمل أثناء الانتقال
API & webhooks PRIVÉ فقط
REST API + webhooks · أنشئ سير عمل مخصصاً · للترقية إلى Privé لفك القفل
اشتراك colomor.
ما تدفعه، ما استخدمته، وأين يذهب كل ذلك.
المحادثات · من بداية الشهر
847
من غير محدود
المنسقون
3 / 5
مقعدان متاحان
الترجمات · من بداية الشهر
2,140
مشمول
الحجوزات الناتجة
31
$58 / حجز
الفواتير
سجل الفوترة
| التاريخ | الوصف | المبلغ | الحالة | |
|---|---|---|---|---|
| Jun 4, 2026 | خطة Maison · يونيو | $199.00 | مدفوع | |
| May 4, 2026 | خطة Maison · مايو | $199.00 | مدفوع | |
| Apr 4, 2026 | خطة Maison · أبريل | $199.00 | مدفوع | |
| Apr 4, 2026 | تسجيل · لمرة واحدة | $499.00 | مدفوع |
الدفع
الطريقة المسجلة
VISA
Visa •••• 4421
ينتهي 11/2028 · Maison Lumière Aesthetic Tech. Ltd.
ينتهي 11/2028 · Maison Lumière Aesthetic Tech. Ltd.
Notifications
Elena Martín requested a human coordinator
Spanish · rhinoplasty inquiry · queued 8 min ago
8m
New booking · Sofia Romano
Rhinoplasty consultation with Dr. Karaca · Jun 6 11:30
2h
Quote saved · Yuki Tanaka
$5,800 hair transplant quote — saved to favourites
3h
Conversation completed by Aylin
Ahmed Al-Saud · 12-message handover · resolved
5h
Assistant knowledge base updated
2 FAQ entries auto-translated to 14 languages
1d