Şu anda 1 canlı
Konuşmaları aç
Tekrar hoş geldiniz, Aylin.
Son giriş yaptığınızdan beri 3 yeni hasta talebi. İspanya'dan Elena bir insan koordinatör bekliyor — kuyruğunuzda 1 kişi var.
Bugünkü konuşmalar
47
geçen haftaya göre +%38
Yeni rezervasyonlar
7
düne göre +2
Teklif edilen pipeline
$84.2K
bu hafta +$12,4K
Ort. yanıt süresi
11s
−4s (AI asistanı)
Canlı etkinlik
Konuşmalar şu anda gerçekleşiyor
Yaklaşan
Bugünün konsültasyonları
JUN
04
Elena Martín · Rinoplasti
JUN
04
Ahmed Al-Saud · Yüz germe
JUN
05
Yuki Tanaka · Saç ekimi
İçgörüler
Bu hafta dönüşümleri ne yönlendiriyor.
Bu haftanın en çok dilleri
İspanyolca ve Arapça hasta talepleri ciddi şekilde arttı — muhtemelen yeni Madrid ve Riyad reklam kampanyaları.
37%ES
24%AR
18%EN
21%diğer
En çok sorulan tedavi
Rinoplasti talepleri ikinciye göre 2,3× daha yüksek. Ort. teklif-rezervasyon süresi 3,2 gün.
68%Rino
14%Saç ekimi
12%Yüz germe
Asistan çözüm oranı
Sohbetlerin %76'sı AI asistanı tarafından çözülüyor — insan devralma gerekmedi. Haftada ~14 koordinatör saati kazandırıyor.
76%Sadece AI
19%Devralma
5%Doğrudan rezervasyon
Asistan ayarları
Asistanınıza yeni bir şey asistanınıza öğretin.
SSS, scriptler, iyileşme protokolleri veya fiyatlandırma kuralları ekleyin. Asistanınız bunları her hasta konuşmasında — her dilde kullanır.
Ekip
Koordinatörler şu anda çevrimiçi.
AK
MA
AY
SK
LD
5 koordinatör · aralarında EN, TR, AR, RU, FR, DE'yi kapsıyorlar. Devralmalardaki ortalama yanıt süresi: 42 saniye.
+ Koordinatör davet et
Rezervasyonlar ve konsültasyonlar.
Tüm doktorlarınız ve tedavilerinizdeki her konsültasyon. Duruma, doktora veya tedaviye göre filtreleyin.
Bugün
4
3 onaylı · 1 bekleyen
Bu hafta
23
geçen haftaya göre +5
Katılım oranı
92%
Q1'e göre +3pp
Rezervasyon → işlem
41%
bu çeyrek +6pp
Filtre
Tüm konsültasyonlar
| Hasta | Tedavi | Doktor | Tarih ve saat | Biçim | Durum | |
|---|---|---|---|---|---|---|
EM Elena Martín ES · Spain · ref CLR-2C9A | Rinoplasti | Dr. Karaca | Jun 4 · 14:30 | Video | ONAYLANDI | |
AS Ahmed Al-Saud AR · UAE · ref CLR-7TKL | Yüz germe | Dr. Yılmaz | Jun 4 · 16:00 | Yüz yüze | ONAYLANDI | |
YT Yuki Tanaka JA · Japan · ref CLR-MN8X | Saç ekimi | Dr. Aslan | Jun 5 · 10:00 | Video | BELGE BEKLİYOR | |
SR Sofia Romano IT · Italy · ref CLR-RPQ4 | Rinoplasti | Dr. Karaca | Jun 6 · 11:30 | Video | ONAYLANDI | |
JD James Davies EN · UK · ref CLR-J6FW | Göz kapağı cerrahisi | Dr. Yılmaz | Jun 7 · 09:00 | Yüz yüze | ONAYLANDI | |
FK Fatima Khalil AR · Saudi Arabia · ref CLR-K3LM | Yüz germe | Dr. Yılmaz | Jun 8 · 15:00 | Yüz yüze | DEPOZİTO BEKLİYOR | |
KP Klaus Pfeiffer DE · Germany · ref CLR-PF77 | Rinoplasti | Dr. Karaca | May 28 · 14:00 | Video | TAMAMLANDI | |
LV Léa Vidal FR · France · ref CLR-VD03 | HydraFacial | Dr. Yılmaz | May 27 · 11:00 | Yüz yüze | GELMEDİ |
Hastalarınız.
Sohbet eden, rezervasyon yapan veya işlem tamamlayan her hasta. Konuşma geçmişi, dil ve teklif edilen tedaviler burada.
Toplam hasta
1,247
bu ay +34
Aktif potansiyel
86
şu anda konuşmada
Aktif dil
14
bu hafta zirve: ES, AR, EN
Ort. yaşam boyu değer
$6.8K
Q1'e göre +%12
Veritabanı
Tüm hastalar
| Hasta | Ülke / dil | İlgilendiği | Aşama | Teklif | Son temas | |
|---|---|---|---|---|---|---|
EM Elena Martín elena.m@gmail.com | ES Spain | Rinoplasti | KONSÜLTASYON YAKIN | $4,500–$9,000 | 2s önce | |
AS Ahmed Al-Saud ahmed.saud@email.ae | AR UAE | Yüz germe | REZERVE | $12,000 | Dün | |
YT Yuki Tanaka y.tanaka@gmail.com | JA Japan | Saç ekimi | BELGE BEKLİYOR | $5,800 | 3s önce | |
SR Sofia Romano sofia.r@protonmail.com | IT Italy | Rinoplasti | REZERVE | $5,200 | 5s önce | |
JD James Davies jd@davies.co.uk | EN UK | Göz kapağı · Kaş kaldırma | REZERVE | $6,800 | 1g önce | |
FK Fatima Khalil f.khalil@gmail.com | AR Saudi Arabia | Yüz germe | DEPOZİTO BEKLİYOR | $15,000 | 2g önce | |
KP Klaus Pfeiffer k.pfeiffer@de.com | DE Germany | Rinoplasti | İŞLEM TAMAM | $6,500 | 1 hafta önce | |
LV Léa Vidal leavi@gmail.com | FR France | HydraFacial · aylık | TEKRARLAYAN | $450/ziyaret | 2 hafta önce |
Hizmetler ve fiyatlar.
Asistanınızın hastalara verdiği teklifler. Buradan düzenleyin — değişiklikler anında sohbete yansır.
Fiyat = her şey dahil politikası. Hastalarınız sohbet ve rezervasyonda aralık görür, asla kalem kalem değil. Bir aralığı değiştirirseniz asistan saniyeler içinde güncellenir — yeniden eğitim gerekmez.
Asistanınıza öğretin.
SSS yanıtları, scriptler, iyileşme protokolleri ve ton kuralları ekleyin. Asistanınız bunları her hasta konuşmasında — her dilde kullanır. Yeniden eğitim gerekmez.
Bilgi tabanı
SSS ve scriptler
Rinoplasti neleri içerir?
Ameliyat, anestezi, 2 gece ameliyat sonrası bakım, alçı çıkarma, 6 ay iyileşme koordinatörü, gerekirse tercüman. Uçak bileti ve 2 gece sonrası otel dahil değildir.
İyileşme ne kadar sürer?
Alçı 7. günde çıkar. Görünür şişlik 2-3 haftada geçer. Nihai şekil 6-12 ayda oturur. Çoğu hasta 10 günde işe döner.
Uluslararası sigorta kabul ediyor musunuz?
Geri ödeme için yerel para biriminizde kalemli faturalar veriyoruz. Doğrudan faturalama desteklenir: Bupa, Cigna Global, IMG.
Konsültasyon olmadan rezervasyon yapabilir miyim?
Hiçbir cerrahi işlem önce 90 dakikalık konsültasyon olmadan rezerve edilmez — video veya yüz yüze. Bu güvenliğiniz içindir. Cerrahi olmayanlar (Botoks, dolgu) doğrudan rezerve edilebilir.
Ton ve karakter
Nasıl konuşur
Otomatik devretme
Yükseltme kuralları
Bir insan koordinatörü ne zaman otomatik dahil edilsin:
Sistem promptu
Asistanınızın yaşadığı temel talimatlar .
Maison Lumière'in hasta asistanısın. Sıcak konuş. Hastanın diline otomatik olarak uyum sağla. Tedavileri kapsayıcı aralıklar olarak teklif et. Asla rezervasyon için baskı yapma; ücretsiz konsültasyon öner. Revizyon ve karmaşık vakaları insan koordinatöre yönlendir. Dr. Selin Karaca'dan saygıyla bahset — kliniği 2012'de kurdu…
Doktorlar ve takvim.
Cerrahi ekibinizi, uzmanlık alanlarınızı ve konsültasyon slotlarınızı yönetin. Hastalar bunu sohbette ve rezervasyon akışında görür.
SK
YENİ KABUL EDİYORDr. Selin Karaca
Kurucu · Rinoplasti · 16 yıl
UzmanlıklarRinoplasti, Revizyon
DillerTR · EN · DE
Sonraki slotYarın 10:00
Bu ay rezerve23 vaka
MA
YENİ KABUL EDİYORDr. Mehmet Aslan
Saç Ekimi · DHI · 14 yıl
UzmanlıklarDHI, FUE, Sakal ekimi
DillerTR · EN · AR
Sonraki slotJun 6 14:00
Bu ay rezerve18 vaka
AY
KISITLI · 10–17 HAZDr. Ayça Yılmaz
Yüz germe · Göz kapağı · 12 yıl
UzmanlıklarYüz germe, Göz kapağı, Kaş
DillerTR · EN · FR
Sonraki slotJun 18 09:00
Bu ay rezerve11 vaka
Bir doktor ekle
Uzmanlık, diller, uygunluk
Bu hafta
Doktor uygunluğu
Dr. Karaca
MTWTFSS
Dr. Aslan
MTWTFSS
Dr. Yılmaz
MTWTFSS
MüsaitKısıtlı · yarım günKapalı
Ekibiniz.
AI devrettiğinde hastaların ulaştığı insanlar. Her koordinatörün dil kapsamı ve uygunluğu asistana gerçek zamanlı gösterilir.
| Koordinatör | Diller | Durum | Bugünkü sohbetler | Ort. yanıt | Rol | |
|---|---|---|---|---|---|---|
AK Aylin Kaya aylin@maison-lumiere.com | TR · EN · DE | ● ÇEVRİMİÇİ | 14 | 32s | Kıdemli koordinatör | |
MA Mehmet Aslan mehmet@maison-lumiere.com | TR · EN · AR | ● ÇEVRİMİÇİ | 9 | 48s | Koordinatör | |
AY Ayça Yılmaz ayca@maison-lumiere.com | TR · EN · FR | ● ÇEVRİMİÇİ | 7 | 1m 12s | Koordinatör | |
SK Selin Karaca selin@maison-lumiere.com | TR · EN · DE | ○ ÇEVRİMDIŞI | — | — | Sahip · Doktor | |
LD Levent Demir levent@maison-lumiere.com | TR · EN · RU | ○ UZAKTA · 2s | 3 | 52s | Koordinatör |
Kapsam
Dil ve saat dilimi matrisi.
| Dil | Ekipteki anadil konuşurları | Kapsam (24s) | Durum |
|---|---|---|---|
| Türkçe | 5 koordinatör · tüm doktorlar | 100% | TAM KAPSAM |
| İngilizce | 5 koordinatör · tüm doktorlar | 100% | TAM KAPSAM |
| Arapça | 1 koordinatör (Mehmet) | 68% | KISITLI · TERCÜMAN YEDEĞİ |
| Fransızca | 1 koordinatör (Ayça) | 40% | KISITLI · TERCÜMAN YEDEĞİ |
| Almanca | 2 koordinatör | 84% | İYİ KAPSAM |
| Rusça | 1 koordinatör (Levent) | 45% | KISITLI · TERCÜMAN YEDEĞİ |
| İspanyolca | 0 — sadece tercüman | çeviri yoluyla | BOŞLUK · İŞE ALMAYI DÜŞÜN |
Klinik profiliniz.
Hastaların colomor sayfanızda gördüğü şey. Burası vitrininiz — keskin tutun.
Kimlik
Temel bilgiler
Akreditasyonlar
Sertifikalar
✓ ISAPS Member
✓ JCI Accredited
✓ T.C. Sağlık Bakanlığı Lisanslı
✓ AB CE Uyumlu
+ ASPS
+ EAFPS
+ Diğer…
Markalama
Görsel kimlik
PNG, en az 512×512. Yükle →
Değişiklikler otomatik kaydedilir
Düzenlemeler colomor sayfanızda 30 saniye içinde yayınlanır.
Yorumlar ve yanıtlar.
387 yorum · ★ 4,9 ortalama. Hızlı yanıtlayın — 24 saat içinde yanıt alan hastaların ikinci işlemi rezerve etme olasılığı 3 kat daha yüksektir.
Ortalama puan
4.9
+0.1 geçen aya göre
Yanıt bekliyor
2
ort. yanıt 4s
Toplam yorum
387
+28 bu ay
5★ oranı
87%
3'ü ton için işaretlendi
Son yorumlar
İtibarınızı yönetin.
EM
Elena Martín
about Rhinoplasty · Dr. Karaca
YANIT BEKLİYOR · 18s
★★★☆☆
"The result is good but the recovery instructions were only in English — I had to translate them myself with Google. Disappointing for an international clinic. The team was kind though."
ES → EN · Jun 2 · verified booking CLR-2C9A
AS
Ahmed Al-Saud
about Facelift · Dr. Yılmaz
★★★★★
"عيادة رائعة. الفريق تكلم العربية معي طوال الوقت، من الحجز إلى المتابعة. النتيجة طبيعية جداً." "Wonderful clinic. The team spoke Arabic with me throughout — from booking to follow-up. Very natural result."
AR · Jun 1 · verified · clinic replied 12 min later ✓
Yanıtınız: "شكراً جزيلاً يا أحمد — يسعدنا أن نراك مرة أخرى قريباً." · sent 12 min after review
SR
Sofia Romano
about Rhinoplasty consultation · Dr. Karaca
YANIT BEKLİYOR · 4s
★★★★★
"Esperienza eccellente. Dr. Karaca ha capito esattamente cosa volevo. Prenotando il volo per agosto!"
IT → EN · today · verified booking CLR-RPQ4
Kliniğinizi büyütün.
Promosyon kodları çalıştırın, geri dönen hastaları ödüllendirin ve hangi kanalların en iyi rezervasyonları getirdiğini izleyin.
Aktif promosyon kodları
SUMMER25
%25 indirim · rinoplasti ve yüz germe
31 Ağustos'ta sona erer · maks. 50 kullanım
8Kullanıldı
€3,200Gelir
RETURN15
%15 indirim · mevcut hastalar
Süresiz · hasta başına 1 kullanım
21Kullanıldı
€4,420Gelir
+ Yeni bir
promosyon kodu oluştur
promosyon kodu oluştur
Referans programı
Bir arkadaşını yönlendiren her hasta €100 kredi alır. Arkadaşlar ilk işlemlerinde %10 indirim alır.
Kapatın, miktarları değiştirin veya istediğiniz zaman duraklatın.
38Referanslar · 30g
12Dönüşüm
€8,640Sağlanan gelir
En iyi rezervasyon kaynakları · 30g
Pazaryeri62%
Doğrudan (asistan)18%
Instagram12%
Referanslar6%
WhatsApp2%
Araçlarınızı bağlayın.
Rezervasyon, mesajlaşma, ödemeler ve takvimi kliniğinizin zaten kullandığı uygulamalarla senkronize edin.
WhatsApp Business BAĞLI
+90 532 ··· 4421 · bu ay 1.142 mesaj · 100+ dil
Instagram DM BAĞLI
@maisonlumiere · bu ay 312 DM · 14 dilde otomatik yanıt
S
Stripe Connect BAĞLI
€18.420 tahsil edildi · 31 depozito · TR-IBAN ····6712 hesabına günlük ödemeler
Google Calendar
İki yönlü senkron · rezervasyonları doktor takvimlerine otomatik aktar
iyz
iyzico
Türk ödeme işlemcisi · TRY kabul · Stripe alternatifi
Mailchimp
Hasta listesini senkronize et · geçmiş hastalara damla kampanyalar gönder
D
Doctolib import
Tek tıkla geçiş · hasta kayıtları, geçmiş, takvim · geçiş süresince ikisini de çalıştır
API & webhooks SADECE PRIVÉ
REST API + webhook'lar · özel iş akışları oluştur · kilidi açmak için Privé'ye geçin
colomor aboneliğiniz.
Ne ödediğiniz, ne kullandığınız ve nereye gittiği.
Konuşmalar · ayın başından
847
sınırsızdan
Koordinatörler
3 / 5
2 koltuk boş
Çeviriler · ayın başından
2,140
dahil
Sağlanan rezervasyonlar
31
$58 / rezervasyon
Faturalar
Faturalandırma geçmişi
| Tarih | Açıklama | Tutar | Durum | |
|---|---|---|---|---|
| Jun 4, 2026 | Maison planı · Haziran | $199.00 | ÖDENDİ | |
| May 4, 2026 | Maison planı · Mayıs | $199.00 | ÖDENDİ | |
| Apr 4, 2026 | Maison planı · Nisan | $199.00 | ÖDENDİ | |
| Apr 4, 2026 | Kayıt · tek seferlik | $499.00 | ÖDENDİ |
Ödeme
Kayıtlı yöntem
VISA
Visa •••• 4421
Son geçerlilik 11/2028 · Maison Lumière Aesthetic Tech. Ltd.
Son geçerlilik 11/2028 · Maison Lumière Aesthetic Tech. Ltd.
Notifications
Elena Martín requested a human coordinator
Spanish · rhinoplasty inquiry · queued 8 min ago
8m
New booking · Sofia Romano
Rhinoplasty consultation with Dr. Karaca · Jun 6 11:30
2h
Quote saved · Yuki Tanaka
$5,800 hair transplant quote — saved to favourites
3h
Conversation completed by Aylin
Ahmed Al-Saud · 12-message handover · resolved
5h
Assistant knowledge base updated
2 FAQ entries auto-translated to 14 languages
1d